当社は、化粧品全般の開発、製造、販売を主たる事業として展開するにあたり、事業を通じて多数の方々の個人情報を取扱っています。当社は個人情報の重要性を認識し、その適正な取得、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
制定 平成16年10月25日
改定 令和4年4月1日
代表取締役社長 石神 賢太郎
[個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ先]
株式会社ビービーラボラトリーズ お客様相談室
電話:0120-72-7216[平日10時00分~17時30分]
電子メール:privacy@bb-lab.com
株式会社ビービーラボラトリーズ
個人情報保護管理者
当社の名称は「株式会社ビービーラボラトリーズ」です。
当社における個人情報保護管理者は、次のとおりです。
当社は、当社が保有するまたは取り扱う個人情報について、別表1のとおり利用目的を明確にし、公表します。
当社は、メールマガジンのご登録、商品のご購入、お問合せなどに際し、商品・サービスのご提供に必要な範囲でお客さまの個人情報を取得する場合がございます。当社は、個人情報の取得について、次の原則にしたがいます。
当社は、個人情報の利用について、次の原則にしたがいます。
当社は、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供いたしません。ただし、個人情報保護法第23条第1項各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
当社は、別表1の利用目的を達成するうえで必要最小限の範囲に限定して、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、契約などによりその安全性を担保し、当該第三者の個人情報の取扱いを厳正に管理します。
当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重し、次の措置を講じます。
当社は、ご本人の個人情報に関する次の求め(以下、「開示等の求め」といいます。)を受け付け、対応いたします。開示等の求めを行われる場合、別表2の手続きによりお申し出ください。
当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなど(以下、「お問合せなど」といいます。)を受け付け、誠実に対応いたします。お問合せなどは、お客様相談室(電話:0120-72-7216[平日10時00分~17時30分] 電子メール:privacy@bb-lab.com)までお寄せください。
個人情報の漏えいなどにより、ご本人の権利の侵害またはその恐れが生じた場合、当社は、ご本人にその旨をすみやかに通知したうえで、ご本人の権利が損なわれることのないよう、誠実かつ迅速に対応いたします。
当社は、お客さまが安心して当社の商品やサービスをご利用いただけるようセキュリティの確保に努めます。
当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。
当社お問い合わせでは、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。
これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
<当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決の申出先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
この方針に付随する別表の内容は、この方針の改廃に関わりなく、事前に予告なく変更される場合があります。あらかじめその旨ご了承のうえ、最新の別表をご確認いただけますようお願いいたします。当社は、この方針を、当社の管理するウェブサイトや当社の発行する販促物などに掲載し、これを公表いたします。
この方針および別表に関するお問合せは、上記のお客様相談室までお寄せください。
当社ウェブサイトは、安全性の高い技術を使用し、セキュリティーを高く保つことによってお客さまの個人情報を守っています。 SSL暗号化通信には日本ジオトラスト社ならびに日本ベリサイン社のデジタル認証を利用しています。
この技術により、お客さまがご利用のコンピュータから当社のウェブサーバまでの通信は暗号化されています。また当社のウェブサーバから当社の受発注システムまでの通信についても暗号化を行い、さらにセキュリティーを向上させております。
株式会社ビービーラボラトリーズは、個人を特定できない情報を収集する場合もあります。このタイプの情報の例としては、あなたが用いているインターネット・ブラウザの種類、オペレーティング・システムの種類、あなたがどのドメイン名のウェブサイトに貼られたリンクから当社ウェブサイトまたは宣伝広告にアクセスしたかの記録があります。
あなたが当社ウェブサイトもしくはインタラクティブな宣伝広告にアクセスされる際に、株式会社ビービーラボラトリーズは、あなた自身が自発的に提供しない限り、あなたについて個人を特定できるいかなる情報 (あなたの名前・住所・電話番号またはe-mail アドレス) をも収集することはありません。
改訂日:2017年3月10日(金)
No. | 書類・データ等の名称 | 取得方法 | 含まれる個人情報 | |
---|---|---|---|---|
項目 | 利用目的 | |||
1 | 資料請求等お問い合せ | お客様よりお電話やメールにてお申し込みいただく。 | 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他 | 資料またはサンプルのご送付 |
2 | 商品ご注文 | フリーダイヤル、ファックス、当社ウェブサイト、携帯サイト等を通じてご購入をお申込みいただく。 | 氏名、住所、電話番号、購買履歴、生年月日、その他 | (1)ご購入をお申込みいただいた商品の発送または商品に関する情報のお知らせ (2)個人を特定できない情報に加工した上で、年齢層にあった商品開発・サービスの向上を実施するため (3)WEB会員専用ページご利用の際の本人確認のため |
3 | 商品のご相談 | お客様よりお電話やメールにてご相談いただく、または当社の協力会社より取得 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、その他 | 当社商品の情報のお知らせやご相談 |
4 | アンケート(書面) | アンケート用紙にご記入の上、当社へ郵送、または当社主催イベント会場にてご提出いただく。 | アンケートの質問事項への回答およびご意見 その他、任意により氏名、住所、電話番号、生年月日 |
サービス向上のための情報収集(および、任意で氏名、住所をご記入いただいた場合には、抽選による景品の発送) |
5 | アンケート(ウェブ) | アンケートページにご入力いただく。 | アンケートの質問事項への回答およびご意見 その他、任意により氏名、住所、電話番号、生年月日 |
サービス向上のための情報収集(および、任意で氏名、住所をご記入いただいた場合には、抽選による景品の発送) |
6 | 履歴書・キャリアシート | 採用面接時に、本人から直接手渡し、または人材紹介会社より取得 | 氏名、年齢、住所、電話番号、学歴、職務経歴、保有資格、その他 | 人事・労務管理 |
7 | 社員名簿 | 採用後、本人から直接手渡しにて取得 | 氏名、年齢、住所、電話番号、その他 | 人事・労務管理 |
8 | 誓約書 | 採用時に、本人から直接手渡しにて取得 | 氏名、住所、電話番号、誓約事項、その他 | 情報セキュリティの確保 |
当社は、ご本人からの保有個人データ又は第三者提供記録の開示、利用目的の通知、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の手続きにつきましては、下記内容をご参照ください。
当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報(保有個人データ)につきまして、以下の事項について公表いたします。
注)これらの利用目的は該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。
※保有個人データとは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせにつきましては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申しあげます。
[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
株式会社ビービーラボラトリーズ お客様相談室
電話:0120-72-7216(受付時間:平日10時~17時30分)
当社は、個人情報の保護に関する法律第37条に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申出いただくこともできます。
[認定個人情報保護団体の名称]
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
[苦情の解決の申出先]
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565 または 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
以上