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送料

3,240円(税込)以上ご購入で全国送料無料にてお届け致します。

※1回のご購入合計金額が3,240円(税込)未満の場合、送料\540(税込)をご負担いただきます。

配達日指定

ご希望のお届け日(日曜・祝日も可)を承ります。

配達時間指定

ご希望のお受け取り時間帯をお選びになれます。

  • 午前
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 20時~21時
  • 指定なし

※地域によっては時間指定をお受けできない場合がございます。

お支払い方法

すべて手数料無料

代金引換

商品をお受け取りと引き換えに、宅配業者に現金でお支払下さい。

※地域によっては時間指定をお受けできない場合がございます。

後払い(コンビニ払い・郵便為替)

後払い.com 安心コンビニ決済 コンビニ/郵便局で28日以内にお支払い

お支払い方法に「後払い」をお選びの場合は、(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」をご利用いただくことになります。また、ご利用には審査(与信)がございます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

  • 与信結果によっては後払いを選択いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくためにご連絡させていただきます。
  • お振込用紙(御請求書)は「後払い.com」運営会社の(株)キャッチボールの名義で、ご注文商品に同梱させていただきます。
  • 請求書発行から28日以内にお支払ください。
  • 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金および、制度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。
  • お客さまが登場された個人情報およびご注文内容は「後払い.com」のサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
  • 後払いを選択いただく場合、商品の配送先を配送業者の営業止め(営業所来店引き取り)、コンビニエンスストア受け取り、また転送依頼をすることは出来ません。
  • 後払いを選択いただく場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

クレジットカード

下記のクレジットカードをご利用になれます。

お支払は、1回払いリボ払いの2種類からお選びになれます。(JCBは2回払いも可能)

ご利用できるクレジットカード

  • ※ご面倒でも毎回商品ご注文時に「カードの種類」「番号」「有効期限」「ご名義」をお知らせください。
  • ※お引き落としは、各クレジット会社の会員規約に基づきます。
  • ※クレジットカードはご注文される方の名義のものに限らせて頂きます。
  • ※トライアルセットを1ブランドのみご購入の場合はご利用になれません。

地域によっては時間指定をお受けできない場合がございます。

商品のお届け時期

  • 1

    在庫のある商品は、ご注文の確認後、通常、翌日~5営業日以内に宅配便にて発送いたします。

  • 2

    在庫切れの場合は、当社より電話またはメールにてご連絡いたします。

返品・交換

商品が肌に合わない場合は、商品到着後15日以内に限り開封後でも返品・交換を承ります。
(トライアルセット・キャンペーン商品を除く)

事前に必ずフリーダイヤルまでご連絡ください。ご連絡いただけない場合は、返品をお受け出来ない場合があります。

0210-72-72-73/受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

  • サプリメントの場合は、未開封の場合に限り承ります。
  • 限定のセット商品の場合は、商品の返品・交換はご遠慮ください。
  • 商品購入時に取得したポイントは、返品された場合「抹消」となります。
  • 万一、破損品・ご注文と違う商品が届いた場合は早急に対応させていただきます。
    この理由以外による返品の送料は、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
  • ポイント値引き及びポイントと交換した商品の返品・交換はお受けできません。

返品の対応※「BbフェイシャルケアPro.」を除く

1.お客様都合による返品依頼
返品は未開封の商品のみ、到着後8日以内とさせていただきます。
※万が一返品となる場合は、送料のご負担をいただきます。あらかじめご了承ください。
2.商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼および商品の品違いによる返品依頼
商品到着後、8日以内にご返却ください。
※事前にお客様サービスセンター(0120-010-642 9:00~21:00)までにご連絡ください。
※返品の際はゆうパック・宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
控えがない場合の配送トラブルは対応できかねます。
※送料は弊社負担とさせていただきます。
「BbフェイシャルケアPro.」の場合は、機器の不具合(故障・破損*)が生じた場合に限り承ります。
(*お客様ご都合の破損の場合を除く)
返品先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-16 越一ビル
株式会社 ビービーラボラトリーズ
返品・交換係
「BbフェイシャルケアPro.」ヤーマンコールセンター受付  9:00~17:00 (土・日・祝日除く)
固定電話など 0120-776-282(通話料無料)
携帯電話・PHS 0570-550-637(通話料有料)
「BbフェイシャルケアPro.」不良品返品・修理品送付先
住所:〒272-0004 千葉県市川市原木2526-32
Tel:03-5665-1181 Fax:03-3640-3249
ヤーマン株式会社 サービスセンター 担当者宛て