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個人情報のお取扱いに関するご案内

お客さま各位

株式会社ビービーラボラトリーズ
平成27年10月9日

当社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」(以下、「個人情報保護法」といいます。)の定める個人情報取扱事業者として、お客さまの個人情報を下記のとおり適正に取り扱わせていただきます。当社における個人情報のお取扱いについてご理解・ご了承のうえ、安心して当社の商品・サービスをご利用ください。

1.当社の名称

当社の名称は「株式会社ビービーラボラトリーズ」です。

2.個人情報保護管理者

当社における個人情報保護管理者は、次のとおりです。

  • 氏名:山口 和紀
  • 連絡先:電話:0120-72-7216 電子メール:privacy@bb-lab.com

3.個人情報の利用目的

当社は、お客さまの個人情報を、次の目的のために取り扱わせていただきます。

A.資料を請求されたお客さまの個人情報の利用目的

  • 当社は、当社ウェブサイト、ハガキ、電子メール、お電話などにより当社に資料を請求されたお客さまの個人情報を、ご請求いただいた資料をご送付するために取り扱わせていただきます。
  • 当社は、資料を請求されたお客さまに対して、当社の提供する商品・サービスのご案内のために、ダイレクトメールまたは電子メールによるご連絡をさしあげる場合がございます。このようなご案内が不要の場合、「7.開示等の求めについて」の手続きによりご連絡いただければ、直ちにご案内を停止いたします。

B.商品をご注文いただいたお客さまの個人情報の利用目的

  • 当社は、当社ウェブサイト、ハガキ、電子メール、お電話などにより当社の商品をご注文いただいたお客さまの個人情報を、ご注文いただいた商品をご送付するために取り扱わせていただきます。その際、当社の提供する商品・サービスに関するご案内を同封させていただく場合がございます。
  • 当社は、商品をご注文いただいたお客さまに対して、当社の提供する商品・サービスのご案内のために、ダイレクトメールまたは電子メールによるご連絡をさしあげる場合がございます。このようなご案内が不要の場合、「7.開示等の求めについて」の手続きによりご連絡いただければ、直ちにご案内を停止いたします。

C.ウェブ会員にご登録いただいたお客さまの個人情報の利用目的

  • 当社は、当社のウェブサイト上でご登録いただいた会員さま(メンバー)に対して、ウェブ上での通信販売サービスをご提供しています。ウェブ会員にご登録いただいたお客さまの個人情報は、ご注文いただいた商品のご送付、当社の提供する商品・サービスに関するご案内のために取り扱わせていただきます。
  • 当社のウェブサイトには、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別するための業界標準の技術です。お使いのブラウザによっては、設定変更により『クッキー』を無効にすることができますが、その場合、ウェブ上での通信販売サービスがご利用になれない場合があります。
  • 当社はウェブ会員にご登録いただいたお客さまに対して、当社の提供する商品・サービスのご案内のために、ダイレクトメールまたは電子メールによるご連絡をさしあげる場合がございます。このようなご案内が不要の場合、「7.開示等の求めについて」の手続きによりご連絡いただければ、直ちにご案内を停止いたします。

D.ご相談などをされたお客さまの個人情報の利用目的

  • 当社カウンセリングダイヤルへのご相談や、その他当社へのお問合せなどをされたお客さまの個人情報は、いただいたご相談やお問合せへの回答のみに限定して取り扱わせていただきます。
  • ご相談やお問合せの際にご希望のあった方には、当社の提供する商品・サービスのご案内のために、お電話、電子メール等によるご連絡をさしあげます。このようなご案内が不要の場合、「7.開示等の求めについて」の手続きによりご連絡いただければ、直ちにご案内を停止いたします。

E.イベントなどでご記入いただいた個人情報の利用目的

  • 当社は、当社のイベントなどに際し、適切なカウンセリングを実施するためにカウンセリングシートのご記入をお願いしております。
  • カウンセリングシートのご記入に不備があった場合、適切なカウンセリングが行えない可能性がありますので、その旨あらかじめご了承ください(たとえば、肌質や年齢などの欄をご記入いただいていない場合、肌質や年齢などを考慮したアドバイスが行えない可能性がございます)。

4.第三者提供について

当社は、ご本人の同意なく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、ご本人の同意なく、お客さまの個人情報を第三者に提供させていただく場合がございますので、その旨あらかじめご了承ください。

  • (1)法的な義務がある場合
  • (2)ご本人または第三者の生命、身体、財産等の重大な権利利益が損なわれるおそれがあり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • (3)公的機関等から任意の協力を求められ、協力すべき合理的な理由があり、ご本人の同意を得ることにより公的機関等の事務の遂行に支障が生じ得る場合

5.外部委託について

当社は、ご請求いただいた資料やご注文いただいた商品の発送、情報システムの管理・運用等の業務を、当社以外の事業者に委託する場合があります。

6.共同利用について

当社は、個人情報保護法第23条第4項第3号の定めによる個人情報の共同利用を行うことはございません。

7.開示等の求めについて

当社は、ご本人の個人情報に関する次の求め(以下、「開示等の求め」といいます。)を受け付け、対応いたします。開示等の求めを行うことをご希望の方は、当社の個人情報保護方針の「別表2:開示等の求めの手続きのご案内」の手続きによりお申し出いただくか、カウンセリングダイヤル(電話:0120-72-7216 電子メール:privacy@bb-lab.com)までご連絡ください。

  • (1)利用目的の通知
  • (2)個人情報の開示
  • (3)個人情報の訂正、追加または削除
  • (4)個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止

8.ご相談などへの対応について

当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなどを受け付け、誠実に対応いたします。苦情、相談、お問合せなどは、カウンセリングダイヤル(電話:0120-72-7216 電子メール:privacy@bb-lab.com)までお気軽にお寄せください。

9.認定個人情報保護団体について

<当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決の申出先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

10.その他

当社における個人情報の取扱いのさらに詳しい情報については、当社のウェブサイト(https://ec.bb-lab.com/privacy/)に掲示されている個人情報保護方針などをご参照ください。なお、当社の個人情報保護方針などの資料のご送付を希望される方は、カウンセリングダイヤル(電話:0120-72-7216 電子メール:privacy@bb-lab.com)までご連絡ください。

以上

ビービーラボラトリーズウェブサイト メンバー規約

第1条(目的)

この規約は、株式会社ビービーラボラトリーズ(以下、「弊社」といいます)がインターネットにてメンバーとして登録された方に提供するサービスにより、「Webメンバー」(以下メンバーといいます)が利用する際に適用されるものとします。
また、本規約の内容は、メンバーの承諾なく弊社の都合にて、適宜変更できるものとします。

第2条(メンバー登録)

  • (1)メンバーとは、本規約を承認の上、所定の申込手続きをされた方で、弊社がメンバー登録を承認した個人をいいます。
  • (2)メンバーとしての登録は、1個人につき1件のみできるものとします。1個人で複数の登録があった場合、当社の判断によりメンバーに通知することなく登録情報の削除ができるものとします。
  • (3)メンバー申込者からの登録申し込み内容の記入漏れや虚偽の記載など、当社が不適当と判断した場合、登録のお申し込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。

第3条(サービス内容等)

  • (1)当社は本サービスを無料でご提供しますが、そのために必要な機器類や通信費用等は利用者の負担となります。
  • (2)当社は本サービスの内容の変更、中止を必要と判断した場合、メンバーの事前の了承なく、その変更、中止を行うことができるものとします。
  • (3)本ウェブサイトは、対象ブラウザ環境でのご利用を前提にサイト制作を行っております。それ以外のブラウザやバージョンでは動作に一部不具合やサービスをご利用いただけない場合がございます。

第4条(変更の届出)

メンバーは、その電子メールアドレスに変更があった場合はすみやかに当社がウェブサイトで定める手続きに従って通知するものとします。

第5条(権利譲渡の禁止)

メンバーは、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡若しくは売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの行為はできないものとします。

第6条(パスワード)

パスワードの管理、使用については、メンバーが一切の責任を持つものとします。使用上の過誤または第三者の不正使用などが発生した場合も、当社は一切その責任を負わないものとします。

第7条(登録解除)

メンバーが希望する場合、当社がウェブサイトで定める手続きに従えばいつでも登録を解除できます。

第8条(禁止事項)

メンバーは、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

  • (1) 自らのメンバー名、パスワードを公開する行為
  • (2) 本サービスで提供される情報、著作物等を自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為、その他第三者の著作権を侵害する行為
  • (3) 他人の財産やプライバシーを侵害する行為
  • (4) 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
  • (5) 本サービスを営利目的で利用する行為
  • (6) その他本サービスの運営を妨げるような行為
  • (7) その他法令に違反し、または違反する恐れのある行為

第9条(メンバー提供情報の消去及び修正)

当社は、メンバーが提供した情報等が第10条の禁止事項に該当した場合、当社が独自の判断により、メンバーに通知することなく消去することができるものとし、この場合当社は削除理由を開示する責務を負わないものとします。また、メンバー用投稿コンテンツに関しては、この規約に加え、コンテンツ専用のルールも適用され、当社は、メンバーが弊社に提供した情報等を、メンバーに通知することなく修正し、または当社の提供する媒体やサービスに利用することができるものとします。

第10条(損害賠償)

メンバーが本規約およびウェブサイト上に記載する諸規定に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合には、当社は当該メンバーに対して当社の被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第11条(免責)

  • (1) 当社は本サービスの利用により、メンバーがいかなる損害を受けた場合にも、責任を負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
  • (2) 当社は本サービスの利用による、メンバー同士、メンバーと本サービスにおける情報等提供者もしくはメンバーと第三者との間で生じた紛議には一切責任を負わないものとします。
  • (3) 当社は本ウェブサイトを利用したことに起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、その他の損害についても一切責任を負わないものとします。

第12条(合意管轄裁判所)

弊社と会員間で、訴訟の必要が生じた場合には、弊社本店所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

以上

必須 「お客様の個人情報のお取扱いについて」及び「メンバー規約」にご同意いただける方は、「同意する」にチェックを入れてください。

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