当社は、「個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）」（以下、「個人情報保護法」といいます。）の定める個人情報取扱事業者として、お客さまの個人情報を下記のとおり適正に取り扱わせていただきます。当社における個人情報のお取扱いについてご理解・ご了承のうえ、安心して当社の商品・サービスをご利用ください。
当社の名称は「株式会社ビービーラボラトリーズ」です。
当社における個人情報保護管理者は、次のとおりです。
- 氏名：ダイレクトマーケティング部 部長
- 連絡先：電話：0120-72-7216 電子メール：privacy@bb-lab.com
当社は、お客さまの個人情報を、次の目的のために取り扱わせていただきます。
お問い合せ内容入力されたお客さまの個人情報の利用目的
- 当社へのお問い合せをされたお客さまの個人情報は、お問い合せへの回答のみに限定して取り扱わせていただきます。
当社は、ご本人の同意なく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、ご本人の同意なく、お客さまの個人情報を第三者に提供させていただく場合がございますので、その旨あらかじめご了承ください。
- （1）法的な義務がある場合
- （2）ご本人または第三者の生命、身体、財産等の重大な権利利益が損なわれるおそれがあり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- （3）公的機関等から任意の協力を求められ、協力すべき合理的な理由があり、ご本人の同意を得ることにより公的機関等の事務の遂行に支障が生じ得る場合
当社は、ご請求いただいた資料やご注文いただいた商品の発送、情報システムの管理・運用等の業務を、当社以外の事業者に委託する場合があります。
当社は、個人情報保護法第２３条第４項第３号の定めによる個人情報の共同利用を行うことはございません。
当社は、ご本人の個人情報に関する次の求め（以下、「開示等の求め」といいます。）を受け付け、対応いたします。開示等の求めを行うことをご希望の方は、当社の個人情報保護方針の「別表２：開示等の求めの手続きのご案内」の手続きによりお申し出いただくか、カウンセリングダイヤル（電話：0120-72-7216 電子メール：privacy@bb-lab.com）までご連絡ください。
- （1）利用目的の通知
- （2）個人情報の開示
- （3）個人情報の訂正、追加または削除
- （4）個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止
当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなどを受け付け、誠実に対応いたします。苦情、相談、お問合せなどは、カウンセリングダイヤル（電話：0120-72-7216 電子メール：privacy@bb-lab.com）までお気軽にお寄せください。
＜当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決の申出先＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 ／ 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
当社における個人情報の取扱いのさらに詳しい情報については、当社のウェブサイト（https://ec.bb-lab.com/privacy/）に掲示されている個人情報保護方針などをご参照ください。なお、当社の個人情報保護方針などの資料のご送付を希望される方は、カウンセリングダイヤル（電話：0120-72-7216 電子メール：privacy@bb-lab.com）までご連絡ください。
受付時間 9：00～17：00（日祝/年末年始を除く）
